Formation professionelle continue à Caen. - Profass formation

Confidentialité et secret professionnel

AAD  -  06

Public visé : Professionnels exerçant dans le secteur

Pré-requis : Aucun

 Objectifs :

• Comprendre le principe de la confidentialité et du secret professionnel
• Discerner l’utilité  et la valeur de ces règles vis-à-vis de l’usager et du professionnel
• Apprendre à savoir trier les informations et communiquer à bon escient
• Développer son sens de la discrétion et de la réserve dans le cadre de son activité professionnelle

Contenus :

Les risques et les opportunités de l’abondance d’informations

Les cadres d’application du secret professionnel

Révéler un secret : quand ? Comment ?

La confidentialité, la réserve et la discrétion (points communs et différences)

Les moyens de développer ses qualités professionnelles

Mises en situation et exemples pratiques

Méthodes pédagogiques : Afin d’étayer les apports théoriques, le formateur s’appuiera sur des exemples faisant appel à l’expérience professionnelle des participants. Les études de cas et mises en situation favoriseront également la dynamique du groupe.

 Intervenant :  Formateur consultant, spécialiste du secteur de l’aide à domicile.

 Durée :  7 heures, soit 1 jour

 Date :  28 janvier 2014                                                                                Lieu :   CAEN

 Coût (net de taxes) :     130 €  / stagiaire en inter       -         Sur devis en intra        -         90 € à titre individuel

Groupes de 6 à 12 participants.