Mac Acteur PRAP 2S Version ALM

MA01

Le cadre législatif qui protège les usagers du secteur social et médico-siocial est vaste, entre les droits fondamentaux et les droits spécifiques à ce domaine. La formation a pour objectif  de dessiner le contour de cet ensemble de lois et de proposer une analyse des textes clés permettant la mise en oeuvre de projets d’accueil et d’accompagnement respectueux des droits des usagers. Y seront notamment abordés, les thèmes de la protection contre les actes de maltraitance ainsi que la protection juridique de la personne hospitalisée.

Public visé

Toute personne en situation d’encadrement ou étant amenée à encadrer une équipe.

Pré-requis

Aucun

Durée

21 heures, soit 3 jours
  • Définir le rôle et la mission du manager dans l’organisation et au sein de l’équipe
  • Acquérir des outils pour apprendre à connaître son équipe, comprendre ses modes de fonctionnement individuels et collectifs
  • Etre en capacité d’organiser et animer une équipe; savoir anticiper et gérer les conflits dans l’équipe
  • S’épanouir dans sa mission de manager

Jour 1

Le rôle du manager dans l’organisation

  • Qu’est-ce qu’un manager ?
  • Qu’attend-on d’un manager dans l’entreprise et dans l’équipe ?
  • Les responsabilités grandissantes du manager et ses principales contraintes
  • Les risques et écueils d’une fonction managériale

 

Les différents styles de management

  • Quelles sont les grandes classifications ?
  • Se connaître en tant que manager, exploiter tout son potentiel
  • Analyser ses qualités
  • Apprendre à utiliser l’ensemble des styles
    • Atelier : découvrir et affirmer ses qualités managériales

Jour 2

Le manager et la communication

  • Apprendre à communiquer de manière efficace
  • Les moments favorables à l’échange, à la communication et à l’action
  • Mener un entretien individuel
  • Animer une réunion d’équipe
    • Atelier : jeux autour de la communication


Savoir s’affirmer

  • Trouver rapidement une place dans l’équipe
  • L’importance de l’affirmation et de la confiance en soi
  • Apprendre à dire non, arbitrer, décider, négocier
    • Atelier : jeux de rôles, s’affirmer sereinement

Jour 3

Le manager et son équipe

  • Les facteurs de motivation et de démotivation
  • L’analyse des postes et des profils
  • Comment faire évoluer ses collaborateurs
  • Organiser et contrôler l’activité
  • Motiver, animer et influencer son équipe
  • Savoir être créatif
    • Atelier : analyse de ses facteurs de motivation, des facteurs de motivation de son équipe


Le manager et la gestion de son stress

  • Les facteurs générateurs de stress
  • Mieux se connaître : analyser ses propres réactions face au stress
  • Prévenir et maîtriser son stress : les outils efficaces
  • Mieux gérer ses émotions
  • Prendre des décisions malgré le stress
    • Atelier : jeux de rôles sur la gestion du stress


Le manager en situation difficile

  • Identifier les sources de conflits et les anticiper
  • Gérer un conflit collectif et individuel
  • Développer une relation gagnant/gagnant sur le long terme
  • Mener un entretien difficile
    • Atelier : jeux de rôles sur la gestion de conflits
L’animation favorisera la participation et l’implication de l’ensemble des participants, notamment grâce à des ateliers réalisés en équipes de 3 à 5 personnes. Les apports théoriques seront illustrés par des exemples pratiques basés sur l’expérience des participants et/ou du formateur. Mises en situation par des jeux de rôles. Approche « éthique » du management.

Formateur consultant, spécialiste en ressources humaines, management et organisation.

Questionnaire de positionnement préalable – Evaluation réalisée par le formateur tout au long de la formation au travers des exercices, mises en pratique et travaux de groupe – Evaluation de la satisfaction réalisée à chaud

Attestation de formation

Groupes de 5 à 15 personnes en inter – En intra :  Sur l’ensemble du territoire normand

DATE

Les 25, 26 septembre et 20 octobre 2023

LIEU

HÉROUVILLE SAINT-CLAIR

COÛT

660€ par stagiaire en inter – Sur devis en intra – 380€ à titre individuel