La communication est une pratique indispensable et indissociable de la vie en société. Elle permet la création de liens, la transmission de messages, la réussite de projets,…. Dans une entreprise, elle participe à son développement et à l’établissement de relations sereines entre ses collaborateurs. Savoir bien communiquer est la base de toute relation humaine. Une altération de la communication peut être un frein à l’établissement de relations aussi bien dans un cadre professionnel que personnel. Les actions proposées permettent aux participants de progresser dans les techniques de communication et d’améliorer leurs compétences relationnelles afin d’être plus efficaces, notamment dans la gestion des situations difficiles
