Prévenir les risques psychosociaux dans les métiers de l’aide à domicile

• Sensibiliser les professionnels à la prévention des risques psychosociaux et leur permettre d’identifier les risques spécifiques inhérents aux activités des métiers de l’aide à domicile
• Comprendre les causes de souffrance au travail afin de mieux les prévenir
• Proposer des actions de prévention susceptibles d’éviter ou de réduire les risques identifiés

Qu’entend-on par risque psychosocial ?

• Définition
• Les différentes formes de souffrance au travail
• Les différentes manifestations et les conséquences sur la santé

Repérage des risques dans l’aide à domicile :

• La violence : verbale, physique ; interne ou externe
• Le stress : définition ; les sources de stress

Les facteurs favorisant les risques psychosociaux

• Individuels :  liés à la tâche ; liés à l’organisation du travail
• Aux relations professionnelles : les difficultés d’une relation tripartite ; la charge émotionnelle dans l’intervention ; la place des relations

Le rôle du manager dans le soutien aux professionnels

Actions de prévention des risques psychosociaux

• La formation
• La communication interne
• Actions sur l’organisation du travail

L’animation favorisera la participation et l’implication de l’ensemble des participants, notamment par le biais de travaux de groupe réalisés en équipes de 2 à 4 personnes. Les études de cas, les exemples pratiques tirés de l’expérience des participants et/ou du formateur ainsi que les échanges permettront d’illustrer les apports théoriques. Remise d’un support pédagogique.

Formateur en ressources humaines disposant d’une expérience du secteur des services à la personne

Questionnaire de positionnement préalable – Evaluation réalisée par le formateur tout au long de la formation au travers des exercices, mises en pratique et travaux de groupe –  Quiz de connaissances – Evaluation de la satisfaction réalisée à chaud

Attestation de formation