Communication

Prévenir et gérer les conflits

CO04 Public visé Tous professionnels de services accueillant du public Pré-requis Aucun Durée 14 heures, soit 2 journées OBJECTIFS Acquérir des outils et savoir-faire adaptés

Développement personnel

Prendre soin de soi pour prendre soin de l’autre

DP06 Ce module de formation s’inscrit dans le cadre de la démarche de prévention des risques psychosociaux. Les professionnels des secteurs social, médico-social et sanitaire

Développement personnel

Développer sa confiance en soi, savoir s’affirmer

DP10 Public visé Toute personne souhaitant renforcer sa confiance en soi Pré-requis Pas de pré-requis nécessaire, mais des notions sur le fonctionnement et la gestion

Développement personnel

Gestion du stress et bien-être au travail

DP04 Le stress représente une part majoritaire des plaintes émises par les professionnels faisant état d’une souffrance dans leur travail. En comprendre les mécanismes et

Tous publics

Management de proximité

MA01 Comprendre le rôle du manager au sein de l’organisation et de l’équipe  est indispensable pour bien appréhender sa fonction et ses missions. Sachant que

Développement personnel

La fonction de tuteur

DP01 Le tuteur prend en charge l’encadrement et la formation pratique de l’apprenant dans l’entreprise. A ce titre, il veille au bon déroulement de son